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Ayuda con un error de teclado: No se detecta el teclado

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Ayuda con un error de teclado: No se detecta el teclado

Si el ordenador no puede encontrar su teclado, se le dará el siguiente error al arrancar: "No se ha detectado teclado." Este error puede ocurrir por un número de razones diferentes, por lo que es necesario cuando aparece este error que a solucionar de forma sistemática el teclado y el ordenador hasta que se pueda determinar con precisión - y es de esperar resolver - el tema.

Compruebe el teclado

En primer lugar, problemas en el teclado y el exterior de la propia computadora. Compruebe la parte posterior del ordenador y asegúrese de que el teclado está conectado correctamente al puerto PS / 2 o USB. Asegúrese de que la conexión no es floja o se caiga.

A veces, los dispositivos externos pueden impedir que el teclado se comunique adecuadamente con su ordenador. Si el teclado es un dispositivo de alta potencia (como un teclado para juegos, por ejemplo) y está conectado a un concentrador USB, éste puede no ser capaz de comunicarse con la suficiente rapidez con la computadora y el teclado al mismo tiempo, lo que significa que el equipo no se detectar el dispositivo. Asegúrese de que el teclado está conectado directamente a la computadora.

Si el teclado está conectado correctamente a la parte posterior del equipo, asegúrese de que el teclado no esté defectuoso. Enchufe el teclado en un equipo diferente, trabajando. Si sigue apareciendo el error, entonces el problema es probable que el propio teclado y necesitará ser reemplazado.

En algunos casos, el puerto USB del ordenador podría fallar, lo que significa que no va a leer cualquier dispositivo USB. Enchufe en la ranura del teclado un teclado diferente. Si aparece el mismo error, el puerto USB puede estar defectuoso. En otros casos raros, el controlador del teclado - el componente que reconoce esencialmente entrada de tecla - en la placa base ha fallado y deberá cambiarse.

Instalar software

Algunos equipos no detectarán el teclado hasta que se instale el software del teclado. Si el teclado viene con un CD de instalación, ejecutar el CD de instalación de su sistema operativo en primer lugar. No inserte el teclado hasta que el asistente de instalación le indica que lo haga, o hasta que se complete la instalación.

Acceder a la BIOS

Ciertas configuraciones pueden impedir que el equipo de leer correctamente el dispositivo de teclado. Si la emulación USB está desactivado en la configuración del BIOS, el equipo no será capaz de leer un teclado USB. Encienda el ordenador y accede a la configuración del BIOS. Navega en el menú de la BIOS para "Opciones adicionales" o "dispositivos externos."

El acceso y la búsqueda de estos menús de "emulación de USB", "Opciones de legado USB" o ambos. Asegúrese de que estas opciones se establecen tanto como "Habilitado".

Algunas BIOS no puede leer USB en absoluto, lo que significa que el equipo no detectará cualquier dispositivo USB.

Desde la utilidad BIOS varía de un fabricante a otro, si no es capaz de localizar la configuración de USB, póngase en contacto con la compañía que diseñó el ordenador o placa base para obtener más ayuda.

Póngase en contacto con el fabricante del equipo

Si todo lo demás falla, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener más ayuda. Si el equipo está aún en garantía, puede enviarlo a reparación; de lo contrario puede que tenga que llevar su PC a un especialista en reparación de equipo para diagnosticar y solucionar el problema de detección de teclado.

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