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Cómo averiguar lo que está dañado Si se me cayó el MacBook Pro

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Si se le ha caído el MacBook Pro, inspeccionar y determinar el alcance de los daños sufridos como el dispositivo más rápido posible. Si alguna de que el hardware está dañado, el descubrimiento temprano reducirá al mínimo la probabilidad de que el daño se agrave con el uso. Haga todo lo posible para solucionar los problemas obvios y determinar si el uso de la MacBook Pro se deteriora antes de contactar con Apple relativa a los servicios de reparación.

Cosas que necesitará

Auriculares (opcional)

Instrucciones

  • 1

Abrir el MacBook Pro. Inspeccionar la pantalla en busca de grietas, astillas o cualquier otro daño. Compruebe que el equipo se abre y cierra de forma segura sin problemas.

2

Seleccione el menú "Apple" y luego "Reiniciar" para reiniciar el ordenador. Daños en el disco duro interno no es siempre evidente hasta el siguiente reinicio, así que es importante que realice este paso de solución de problemas. Si el MacBook Pro no se enciende en absoluto, tiene que conectarlo para asegurarse de que tiene una fuente de alimentación adecuada.

3

Abre iTunes y reproducir cualquier canción para descartar daños a la tarjeta de sonido del MacBook y salida de audio. Opcionalmente, conecte un conjunto de auriculares en el conector para auriculares del ordenador para asegurarse de que el gato no se ha dañado.

4

Conectarse a una red Wi-Fi utilizando AirPort. Abre Safari y vaya a un sitio web para asegurarse de que el adaptador de Internet sigue funcionando. Navegar a un sitio web de vídeo como YouTube o Vimeo y confirmar que las funciones de la tarjeta de vídeo correctamente y que son capaces de reproducir un vídeo.

5

Poner en marcha un programa de chat como Skype o iChat e iniciar un chat de vídeo con un amigo. Si ve su propia imagen en la esquina de la pantalla, significa que su cámara web sigue funcionando.

6

Monitor de la rapidez con la batería se agota de energía cuando el MacBook Pro no está enchufado para determinar si se ha producido daños en la batería. Si la batería se agote significativamente más rápido que antes, la batería está dañada.

Consejos y advertencias

Visita tu tienda de Apple más cercano para reparaciones si el MacBook Pro está aún en garantía. Si no es así, llevarlo a un técnico de reparación de Apple de terceros, que pueden ofrecer tarifas más bajas. Si el MacBook está en garantía, pero que no vive cerca de una tienda de Apple, llame 800-275-2273.

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