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Cómo crear una página de preguntas frecuentes

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Cómo crear una página de preguntas frecuentes


Una página de preguntas frecuentes ahorra tiempo tanto para usted y sus visitantes del sitio web - si está bien implementado. La página debe ser sencillo y responder a las preguntas reales que los visitantes hacen con frecuencia; no incluyen un FAQ si no lo necesita. Utilice el sistema de gestión de contenidos de sitios de blogs para dar formato a un FAQ igual que lo haría un blog. Para las páginas web estáticas, una simple adición HTML hace el truco.

Lo esencial de una página de preguntas frecuentes

Fijamos en las páginas de preguntas frecuentes en algunos de sus sitios web favoritos y se dará cuenta de un patrón. Estas páginas tienden a ser modular y fácil de descremada. Tenga esto en cuenta cuando la elaboración de su propia. Las preguntas deben utilizar el formato para hacerlos estallar fuera de la página, mientras que las respuestas deben utilizar el formato de texto estándar. Los lectores son propensos a descremada, por lo que llegar al punto y seguir adelante. Organizar las preguntas en la página en orden de más importante a menos, y otras cuestiones similares agrupar. Incluir sólo las preguntas que los visitantes preguntan sobre una base regular.

Preguntas frecuentes de formato: en los blogs

En WordPress, vaya a la sección "Páginas" y seleccione "Agregar nuevo". El botón "Activar barra de herramientas" en el editor visual que ofrece el menú desplegable de formato. De esto se puede elegir entre varias opciones de "cabecera" para sus preguntas y "Párrafo" para las respuestas. El sistema es similar a Blogger, donde se hace clic en la flecha "Más opciones" a la derecha de su blog en el salpicadero y selecciona "páginas". Haga clic en "Nueva Página". formateo desplegable de Blogger ofrece tres opciones: partida, y Subtítulo Subcabecera. texto normal utiliza el formato normal de este menú.

Formato: estáticas páginas de preguntas frecuentes

Para aquellos de ustedes que administre su sitio en las páginas HTML estáticas, la creación de una página de preguntas frecuentes es un poco más lento. Encabezados utilizan etiquetas simples, que van desde H1 a H6, con H1 es el más grande y H6 ser el más pequeño. Utilice la etiqueta de cabecera en lugar de una etiqueta de párrafo, que se debe utilizar para las respuestas. El formato básico es como la siguiente:

<H2> ¿Cómo hacer eso? </ H2>
<P> Al igual que esto, querido lector! </ P>

Uso de enlaces y los identificadores para la navegación

Uno de los mejores extras que se pueden agregar a una página de preguntas frecuentes es la creación de enlaces de preguntas a las respuestas, especialmente si la página es larga. Este sistema utiliza un mecanismo llamado HTML ID - un identificador único que se atribuye a un elemento de la página. Si utiliza un editor visual en una plataforma de blogs, utilizar el editor HTML para esta parte. Añadir el ID a una pregunta de esta manera:

<H2 id = "q1"> ¿Cómo hacer eso? </ H2>
<P> Al igual que esto, querido lector! </ P>

Para crear un enlace que salta a esa sección de la página, añadir # Q1 a la URL de la página, por ejemplo, "http://www.domain.com/faq#q1&quot ;. La URL le dice al navegador qué página para ver; el elemento "# q1" añade al final le dice al navegador para encontrar el elemento de la página que tiene el id "Q1" se le atribuye. Por esta razón, todos los ID deben ser únicos. puede utilizar esta en cualquier enlace, incluso cuando dirigida desde una página diferente en su sitio web, por ejemplo, podría incluir un enlace a "http://www.domain.com/faq#shipping&quot.; desde una página de producto para llevar a los clientes automáticamente a la sección de envío de su página de preguntas frecuentes.

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