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Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

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El ratón que está integrado en la mayoría de los ordenadores portátiles es un dispositivo de pantalla táctil que funciona arrastrando el dedo por encima de la superficie para mover el cursor por la pantalla. Si encuentra que el cursor se ha congelado en la pantalla, hay algunos pasos que puede tomar para descongelarlo antes de llevar su portátil a un técnico de mantenimiento informático.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Habilitar el panel táctil

Paso 1:

Presione y mantenga presionada la tecla "FN", que se encuentra entre las teclas Ctrl y Alt en el teclado del ordenador portátil.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Paso 2:

Toque en el "F7", "F8" o "tecla F9" en la parte superior del teclado. Suelte el botón "FN". Esta combinación de teclas funciona para activar / desactivar el touchpad en muchos tipos de ordenadores portátiles.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Paso 3:

Arrastre la punta del dedo en el panel táctil para probar si está funcionando. Si esta combinación de teclas no funciona, haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Mouse", a continuación, haga clic en la pestaña "Configuración". Haga clic en el botón "Activar".

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Desactivar el touchpad Software

Paso 1:

Pulse la tecla "Ctrl", "Alt" y "Borrar" teclas al mismo tiempo para que aparezca la ventana Administrador de tareas de Windows.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Paso 2:

Presione la flecha hacia abajo en el teclado hasta que haya resaltado el software de pantalla táctil. Tenga en cuenta el nombre del programa touchpad. Pulse la tecla "E" para finalizar el proceso.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Paso 3:

Mantenga pulsada la tecla "Alt" y pulse "M" para abrir el menú Archivo. Presione el botón "N".

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Etapa 4:

Escribir el nombre exacto del programa de panel táctil y presione la tecla "Enter".

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Paso 5:

Prueba de la pantalla táctil para ver si está funcionando de nuevo.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Reinicie el ordenador portátil

Paso 1:

Pulse la tecla "Ctrl", "Alt" y "Borrar" al mismo tiempo para que aparezca la ventana Administrador de tareas de Windows.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Paso 2:

Presione y mantenga presionada la tecla "Alt", después pulse la tecla "T" en su teclado. Suelte la tecla "Alt".

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Paso 3:

Pulse la tecla "R" en el teclado para reiniciar el ordenador portátil. Cuando el sistema operativo vuelve a subir, probar la pantalla táctil para ver si está funcionando.

Cómo descongelar un ratón del ordenador portátil

Consejos y advertencias

Si los pasos descritos en este artículo no resuelven el problema de congelación, es posible que tenga un problema de hardware. Llame a un técnico de reparación de portátiles certificado o ponerse en contacto con el fabricante de su ordenador portátil.

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