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Cómo eliminar una pantalla verde de una Reproductor de Windows Media

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Cómo eliminar una pantalla verde de una Reproductor de Windows Media

Si la pantalla de visión Reproductor de Windows Media está cubierto de un color verde uniforme, a utilizar el reproductor de vídeo y visualización de imágenes se convierte en funcionalmente imposible. El problema se debe a una incompatibilidad con la tecnología de aceleración de vídeo. Dado que esta tecnología interactúa tanto con la tarjeta de vídeo del sistema y la interfaz de programación de DirectX de Microsoft, usted debe primero actualizar estos sistemas y ver si el problema se resuelve. Si no, puede desactivar o reducir el uso de aceleración de vídeo del Reproductor de Windows Media.

Actualización de controlador de vídeo

Abra el administrador de dispositivos. Abra el Panel de control, haga clic en el icono "Sistema" y seleccione "Administrador de dispositivos". En Windows 7 y Vista, puede abrir la herramienta escribiendo "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda del menú Inicio y presionar "Enter".

Expanda la sección "Adaptadores de pantalla" y haga doble clic en la tarjeta de vídeo del sistema. Abra la ficha "Controlador" y haga clic en "Actualizar controlador". Seleccione "Buscar automáticamente" y espere a que Windows para encontrar el software de controlador adecuado. Si Windows no puede encontrar el software, puede descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante de la tarjeta de vídeo.

Reinicie el sistema cuando haya terminado de usar el nuevo software del controlador.

actualización de DirectX

Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Todos los programas". Haga clic en "Accesorios" y seleccione el "Símbolo del sistema".

Escribe "dxdiag" en la ventana de símbolo y pulse "Enter". Espere a que la ventana de diagnóstico a aparecer, y anote el número de la versión que aparece en "versión de DirectX."

Navegar por un navegador web a la página web de DirectX. Si existe una versión más reciente que la instalada en su sistema está disponible, descargarlo. Abra el archivo y siga las instrucciones para instalar el software actualizado en el sistema.

Configuración del reproductor de medios

Abra el Reproductor de Windows Media y seleccione "Opciones" en el menú "Herramientas". Es posible que tenga que pulsar la tecla "Alt" para hacer que el menú de opciones aparecen.

Haga clic en la pestaña "Rendimiento". Mover el cursor en el área de "Aceleración de vídeo" a la izquierda, o quitar la marca de verificación de la casilla "Activar aceleración de vídeo DirectX para los archivos WMV," dependiendo de su versión de Windows Media Player.

Prueba de un archivo de vídeo o imagen para una reproducción adecuada. Si su versión del software tiene un control deslizante de aceleración de vídeo, es posible aumentar o disminuir su uso de forma incremental para encontrar una opción compatible que todavía utiliza una cierta aceleración.

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