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Cómo enviar correo electrónico a Microsoft

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Microsoft Corporation acepta abiertamente a los correos electrónicos de los clientes que quieren hacerle una pregunta o darles retroalimentación. Microsoft no tiene una dirección de correo electrónico directo para la recepción de mensajes de correo electrónico de los clientes, pero en su lugar utilizar un formulario de contacto especial en su sitio web. Puede enviar un correo electrónico a Microsoft independientemente de si está o no utilizar actualmente un producto de Microsoft o en el pasado si simplemente tiene una pregunta general.

Instrucciones

Ir a la página web de Microsoft (ver Recursos).

Desplazarse hasta la parte inferior de la página y haga clic en "Contáctenos".

Haga clic en "E-mail con nosotros."

Haga clic en "Ventas de productos y consultas generales." Rellene el formulario en la página siguiente, a continuación, haga clic en "Enviar".

Consejos y advertencias

Si necesita un correo electrónico de Microsoft para soporte técnico, tendrá que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para hacer contacto con un representante de soporte en support.microsoft.com.

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