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Como la página Facebook de un problema

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Facebook ofrece varias opciones de ayuda si usted tiene un problema con su cuenta de Facebook. Puede buscar en el Centro de ayuda de Facebook y encontrar una amplia variedad de respuestas para resolver su problema. Si no encuentra una solución, Facebook le permite completar un formulario y enviar por correo electrónico una pregunta o queja. Debido a que Facebook tiene varios departamentos que se ocupan de cuestiones de sitios web, es esencial localizar el departamento correcto si quieres una solución fiable a su problema.

Instrucciones

Ingrese a su cuenta de Facebook. Haga clic en "Cuenta" en la esquina superior izquierda de la página principal. Aparece una lista desplegable.

Haga clic en "Centro de ayuda". Escriba una pregunta relativa a su problema en el campo "Introduzca una palabra clave o la pregunta".

Explorar los resultados para encontrar una respuesta a su problema. Si no puede encontrar una solución, tipo "Contacto Facebook" en el campo "Buscar" en la parte superior de la página. Aparece una lista de opciones de contacto.

Haga clic en la pregunta que mejor se adapte a su problema. Lea la información con respecto a su pregunta, a continuación, haga clic en el "Contacto" o el enlace "aquí".

Complete el formulario y haga clic en "Enviar". Facebook investigará su problema y ponerse en contacto con usted a la dirección de correo electrónico que proporcionó en el formulario de contacto.

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