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Cómo solucionar problemas de un punto de venta Aloha

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punto de los sistemas de servicios Aloha se encuentra en muchos restaurantes en todo Estados Unidos. Aloha sistemas permiten que los servidores a presentar y dar seguimiento a los pedidos de comida, imprimir cheques y pagos se aplican a abrir pestañas. Aunque muchos problemas Aloha requieren la ayuda de un técnico especializado, hay algunos pasos para detectar y tratar antes de hacer la llamada.

Instrucciones

Pruebe el lector de tarjetas magnéticas con una tarjeta diferente si no está leyendo la que está intentando utilizar. Si una tarjeta diferente no funciona, intente limpiar el lector y volver a intentarlo.

Siga el cable en el lector de tarjetas para asegurarse de que esté bien conectado a la unidad de punto de venta.

Espere treinta segundos y tratar de entrar en su pedido de nuevo si la función de toque en el terminal no responde. A veces, el dispositivo se puede bloquear temporalmente.

Reiniciar el terminal de Aloha. Para ello es necesario pulsar el botón "Funciones", seleccione "Sistema" y pulsar "Apagar el sistema de terminal." Pulse "Sí" para confirmar. Después de que la unidad se apaga, reinicia y vuelve a intentarlo. También puede realizar un restablecimiento completo al apagar el equipo, esperar cinco minutos, y volver a encenderla.

Asegúrese de que la unidad esté enchufada a una toma de corriente activa y el monitor está conectado correctamente al ordenador.

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