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Mi Synaptics TouchPad no se desplazará

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Synaptics hace que los paneles táctiles multifuncionales para una variedad de computadoras portátiles. Si el panel táctil no se desplazará pero llevará a cabo todas sus otras funciones, la función de desplazamiento probablemente fue desactivada a través de la interfaz de software. Otra posibilidad es que el desplazamiento está habilitada, pero la zona de desplazamiento se ha establecido demasiado pequeña para recoger el movimiento de su dedo. La ubicación exacta de la configuración para el dispositivo de pantalla táctil varían de acuerdo a su modelo de dispositivo y sistema operativo, pero siempre se puede encontrar bajo el área "Propiedades del ratón" en su panel de control.

Instrucciones

Haga clic en "Inicio", luego "Panel de control", que puede ser en "Configuración" en versiones anteriores de Windows.

Haga clic en "ratón". Si esta opción no está disponible, haga clic en "categoría" junto a "vista" por en la esquina superior derecha de la ventana del panel de control y seleccione Iconos grandes o pequeñas. "Ratón" debe aparecer como una opción en cualquiera de estas configuraciones.

Seleccione la pestaña con el logotipo de Synaptics rojo, normalmente con la indicación "ajustes del dispositivo."

Haga clic en el botón "Configuración", a continuación, haga clic en el "más" al lado de "desplazamiento". Seleccione "un desplazamiento del dedo" y asegurarse de que no son marcas de verificación en las casillas que permiten el desplazamiento horizontal y vertical.

Haga clic en "Aplicar", luego haga clic en "dos dedos de desplazamiento" y permitir que las cajas allí si quieres opciones de desplazamiento con dos dedos.

Haga clic en el "más" al lado de "desplazamiento de un dedo", a continuación, haga clic en "desplazamiento región". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para cambiar el tamaño del área de desplazamiento, y luego repetir el proceso para "Desplazamiento con dos dedos" si esa opción está disponible.

Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios y salir.

Pruebe su función de desplazamiento mediante la apertura del programa que estaba teniendo problemas para desplazarse antes y tratar de desplazarse. Si el desplazador todavía no funciona, lo más probable es necesario descargar una actualización para el controlador de la pantalla táctil, que es el software que controla la función de pantalla táctil.

Descarga de una actualización del controlador

Visita el sitio web para el fabricante de su ordenador portátil, tales como Dell, Toshiba o HP. Haga clic en la opción "apoyo".

Introduzca el tipo de modelo de su computadora portátil y el número en la caja de búsqueda del sitio o seleccionarlo de una lista desplegable en el sitio, si está disponible. Es posible que tenga que hacer clic en "soporte de producto" para ver las listas desplegables.

Buscar dentro de los resultados de una actualización del controlador Synaptics. Si uno no está disponible, se puede descargar una actualización de software genérico para el Synaptics Scrybe, que controla las interfaces táctiles modernos, en uscrybe.com. Siga la pantalla en la invitará a descargar e instalar la actualización del controlador.

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