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¿Qué hacer cuando ha olvidado su Dirección Yahoo Alternativa

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Al crear su cuenta de Yahoo, Yahoo le pedirá que introduzca una dirección de correo electrónico alternativa. Por lo general, se utiliza esta dirección de correo electrónico alternativa para restablecer su contraseña. Sin embargo, si ha olvidado la dirección de correo electrónico alternativa asociada con su cuenta de Yahoo, puede restablecer la contraseña mediante las preguntas de seguridad que ha creado durante el proceso de registro de la cuenta de Yahoo!. Después de restablecer la contraseña mediante las preguntas de seguridad, puede acceder a su información de cuenta de Yahoo y encontrar la dirección de correo electrónico alternativa asociada con su cuenta de Yahoo.

Instrucciones

Ir a la página principal de Yahoo.com.

Haga clic en "Entrar" botón.

Haga clic en el vínculo "No puedo acceder a mi cuenta".

Haga clic en la opción "Olvidé mi contraseña" y haga clic en el botón "Siguiente".

Introduzca su ID de Yahoo! y el código de verificación de seguridad aparece, haga clic en el botón "Siguiente".

Seleccione la opción "No puedo acceder a ninguna de las anteriores" cuando se le pida que introduzca su dirección de Yahoo! alternativa y haga clic en el botón "Siguiente"

Responder a dos preguntas de seguridad asociados con su cuenta de Yahoo. Estas son las preguntas y respuestas que ha configurado cuando abrió su cuenta de Yahoo. Haga clic en el botón "Siguiente"

Introduzca y confirme la nueva contraseña que desea utilizar para acceder a su cuenta de Yahoo. Haga clic en el botón "Siguiente" para acceder a su cuenta de Yahoo.

Haga clic en su ID de Yahoo! en la esquina superior derecha de la página de inicio de Yahoo! personalizada.

Seleccionar la opción "Información de cuenta".

Desplazarse hacia abajo para ver las cuentas de correo electrónico alternativos asociados con su cuenta de Yahoo.

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